A Senegal sempre zelou pela segurança das informações, por isso, tem o compromisso com proteção, transparência e a privacidade dos dados de seus clientes durante todo o processo de navegação e compra em nosso loja on-line
Para compreensão de quais informações são absorvidas e como as utilizamos, armazenamos ou excluímos, descrevemos a nossa política de privacidade, atendendo, assim, a legislação aplicável ao tema.
Os dados cadastrais do cliente não são divulgados para terceiros, apenas as informações necessárias são repassadas para o processo de entrega, cobrança ou participação em promoções, desde que a participação seja solicitada pelo cliente.
As informações pessoais são necessárias para que o pedido seja enviado e entregue de acordo com a compra feita e prazo de entrega informado.
A (Senegal e commerce)utiliza cookies que são pequenos arquivos de dados que são colocados no seu computador ou em outros dispositivos móveis por exemplo, enquanto você navega no site para reconhecer seu navegador ou dispositivo, aprender mais sobre seus interesses, fornecer recursos, acompanhar itens armazenados no seu carrinho de compra, pesquisas, diagnósticos, impedir fraudes e melhor segurança.
Se você bloquear ou rejeitar nossos cookies, não poderá adicionar itens ao seu carrinho de compras, prosseguir para o checkout ou usar nossos produtos e serviços que exijam login.
Nas configurações do seu navegador é possível programar para impedir ou aceitar cookies.
Política de privacidade
A nossa política de privacidade é aplicada a todos os clientes (Senegal e commerce)que de alguma forma nos forneça os dados pessoais. Os dados pessoais são tratados de acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e demais legislações de proteção.
Ao navegar em nosso site ou interagir conosco, o cliente concorda com o tratamento de suas informações, pois adotamos medidas de segurança para garantir que as informações coletadas estão protegidas.
Os dados pessoais coletados são os fornecidos pelo cliente no momento da contratação, nome, telefone, contato de responsável, email, etc, e o prazo de armazenamento dos dados muda de acordo com a situação e finalidade.
Sempre que o cliente interage conosco, ou seja, navega em nosso loja on-line clica em nossos anúncios, e-mails de parceiros ou outro conteúdo fornecido pela (Senegal e commerce) em sites parceiros, poderá haver a coleta de informações para sugestão ao fim buscado pelo cliente.
Os dados pessoais são coletados para ser possível a interação com o cliente por meio da compra, entrega do produto, esclarecimento de dúvidas, emissão de documento fiscal, garantir a segurança no momento da contratação, prevenir, informar, criar a publicidade direcionada, informar sobre promoções, ofertas.
A (Senegal e commerce) utiliza bases legais para coleta das informações e tratamento dos dados, variando de acordo com o objeto da coleta, por isso, o marketing oferecido pela (Senegal e commerce) é feito de acordo com o perfil do cliente, por meio de comunicação gratuita sobre as ofertas, podendo ser cancelado o serviço a qualquer momento, clicando no link descadastro que faz parte integrante do email de marketing.
As informações são tratadas dentro da (Senegal e commerce) não havendo compartilhamento fora do necessário para prestação adequada do serviço e proteção em caso de conflito, ressalvada determinações judiciais.
A princípio não há transferência internacional de dados, embora a internet seja um ambiente global, porém, compras internacionais convergem para utilização dos dados em bases fora do território nacional, aplicando todas as medidas de segurança pertinentes à situação.
Armazenamos as informações dos Clientes de acordo com as normas de prescrição do Direito brasileiro, ressaltando, que o titular dos dados possui o direito de solicitar, mediante as formalidades legais, respeitado prazo e impedimentos legais, as informações referentes aos seus dados.
O titular dos dados, de acordo com a legislação – LGPD, pode exercer o seu direito por meio de contato com a (Senegal e commerce), para acesso aos dados, confirmação da existência de tratamento, correção dos dados, anonimato, bloqueio, eliminação, portabilidade por meio de pedido formal, informação das entendidas públicas.
A (Senegal e commerce) usa os melhores protocolos de segurança para preservar a privacidade dos dados dos Clientes, porém, é necessário que o titular dos dados também use medidas de medidas de proteção individual, como, entre outras que entender necessária, não fornecer login e senha, não acessar sua conta e cadastro de computadores públicos, certificar que saiu do sistema – logout, evitando, assim, que terceiras pessoas utilizem as informações sem seu consentimento.
A (Senegal e commerce) informa que não entra em contato por meio SMS, WhastApp, email solicitando dados pessoais.
Por fim, para garantir que as regras estão claras e precisas, poderemos alterar nossa política a qualquer momento, disponibilizando-a devidamente atualizada e adequada em nosso site.
Fica eleito o foro da (Senegal e commerce) para esclarecer qualquer dúvida decorrente deste documento.
(Senegal e commerce).
Alguns conceitos para compreensão:
Cliente – qualquer pessoa física ou jurídica que contrate conosco produtos ou serviço;
Dados pessoais – qualquer informação relacionada a uma pessoa que a identifique ou propicie meios de contata-la;
Tratamento de dados pessoais – é a coleta, produção, classificação, recepção, acesso, utilização, transmissão, reprodução, distribuição, processamento, armazenamento, eliminação, controle ou avaliação da informação;
Titular de dados – qualquer pessoa física ou jurídica que tenha seus dados pessoais tratados pela (Senegal e commerce);
Finalidade – o que queremos alcançar com o tratamento de dados pessoais.
Necessidade – o tratamento de dados pessoais é limitado ao mínimo necessário para o propósito almejado na operação efetuada pelo cliente.
Consentimento – autorização clara e objetiva que o titular dos dados fornece para o tratamento de seus dados pessoais de acordo com o fim buscado, podendo o consentimento ser revogado a qualquer momento, ressaltando que a revogação não cancela os tratamentos de dados realizados previamente.
Encarregado – O encarregado da proteção de dados é o responsável escolhido pela (Senegal e commerce) para atuar como elo de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
